Свяжитесь с нами
На обращения отвечает ИИ-ассистент 24/7. Вопросы, которые он не может решить, передаются человеку (разработчику), который отвечает в течение 24 часов.
Поддержка по электронной почте
Вопросы, ошибки, оплата, возврат средств или запросы о конфиденциальности:
Ответы с этого адреса пишет ИИ-ассистент поддержки 24/7. Если он не может решить ваш вопрос, он передаёт его человеку, который отвечает в течение 24 часов.
Сообщаете о проблеме?
- Сайт мессенджера, которым вы пользовались
- Ваш браузер и его версия
- Версия Chuyi (указана в меню расширения)
- Что вы ожидали и что произошло (поможет скриншот — скройте, пожалуйста, личные сообщения)
Публичная группа в Telegram
Делитесь предложениями и отзывами, голосуйте за идеи и получайте новости от других пользователей и от нас.
Пожалуйста, не публикуйте в группе личные переписки, платёжные данные или лицензионные ключи — по вопросам аккаунта пишите нам на почту.
Сведения о компании
Оператор Chuyi — Fu Du, индивидуальный предприниматель, Саскатун, Саскачеван, Канада. Поддержка — по электронной почте ([email protected]) и в нашей публичной группе в Telegram; поддержки по телефону нет. Chuyi не связан с WhatsApp, Meta, Telegram, Google или Anthropic. По вопросам оплаты конкретного заказа вы также можете связаться с нашим платёжным провайдером по ссылке в квитанции.