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Questions de facturation
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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Puis-je passer du mensuel à l’annuel ?
Oui. Contactez-nous et nous vous aiderons à changer ; le changement prend effet à votre prochaine date de facturation.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Ouvrez le lien de gestion de l’abonnement dans l’e-mail de reçu de notre prestataire de paiement : vous pouvez y résilier, modifier votre moyen de paiement et télécharger vos factures. Ou écrivez à [email protected] et nous résilierons pour vous. Vous gardez Pro jusqu’à la fin de la période payée. Si vous résiliez pendant l’essai gratuit, rien n’est facturé. Le Pass un an ne se renouvelle pas, il n’y a donc rien à résilier. Dans les 14 jours suivant votre premier achat (première demande uniquement), vous pouvez aussi demander un remboursement complet. Voir la politique de remboursement (en anglais).
Chuyi Voice
Une extension séparée, en complément de Chuyi Text, et non un remplacement. Les offres texte, les prix et le paiement restent inchangés.
Pour WhatsApp Web dans Chrome sur ordinateur : cliquez sur un message vocal reçu pour le transcrire et le traduire. Voice Lite, Pro et Plus peuvent être achetés ci-dessous. Le pack à $9.99, le prix fidélité de $6.39 et le pass un an à $49.99 arrivent bientôt.
Les minutes sont liées à cet e-mail. Utilisez la même adresse dans l’extension vocale.
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